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Unser Kundenzufriedenheitsindex 99.9% = sehr gut

Bewertungen

94%
gut
Basierend auf 5917 Bewertungen
Zimmer
4.7 / 5.0
Sauberkeit
4.8 / 5.0
Service
4.8 / 5.0
Restaurant
4.8 / 5.0
Bar
4.7 / 5.0
Wellness- / Spabereich
4.7 / 5.0
Fitness- / Sportanlage
4.4 / 5.0
Anonym
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben
am 07.05.2025 12:53
für den Zeitraum 05/2025
100%
Wirklich ein zweites Zuhause 😀
Liebe Gäste, es freut uns von Herzen, dass ihr euch bei uns wie zuhause fühlt - genau das ist unser Ziel! Vielen Dank für eure schönen Worte und eure langjährige Treue zu unserem Haus. Wir freuen uns schon auf euren nächsten Besuch und wünschen euch bis dahin alles Gute! Liebe Grüße aus Frauenau Euer Eibl-Brunner Team
Zimmer
5.0 / 5.0
Sehr gefreut hat uns, dass es im Bad des Zimmers jetzt einen Rasierspiegel gibt.
Sauberkeit
5.0 / 5.0
Service
5.0 / 5.0
Restaurant
5.0 / 5.0
Bar
5.0 / 5.0
J. Krug
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben
am 03.05.2025 12:25
für den Zeitraum 05/2025
100%
Wir kommen wieder! Wunderschönen Tage verlebt.
Lieber Herr Krug, vielen Dank für deine wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass ihr euren Aufenthalt bei uns genießen konntet und gerne wiederkommen möchtet. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit euch und wünschen euch bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit. Liebe Grüße aus Frauenau Euer Eibl-Brunner Team
Zimmer
5.0 / 5.0
Tee und Kaffee sehr gut, wünsche mir, das die Kaffeekapseln nachgefüllt werden
Sauberkeit
5.0 / 5.0
Service
5.0 / 5.0
Toller Service, Getränke erhalten, obwohl die Bar erst um 14.00 Uhr öffnete. Vielen Dank
Restaurant
5.0 / 5.0
Tolles, geschmackvolles Essen, Frühstück ist ein Traum, für jeden etwas dabei, vielen Dank!!!
Bar
5.0 / 5.0
Maracuja Sprizz lecker, was das Herz begehrte, würde erfüllt. Danke
Wellness- / Spabereich
5.0 / 5.0
Tolles Ambiente
Anonym
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben
am 01.05.2025 12:34
für den Zeitraum 05/2025
100%
Das Eibl-Brunner wirbt zu Recht mit Slogan „Mein zweites Zuhause“. Normalerweise fahren wir nicht mehrfach in das gleiche Hotel. Hier schon, hier kommen wir an und fühlen uns sofort sehr wohl. Die Zimmer sind mit viel Liebe gestaltet, das Team ist einfach top! Martina und Mike an der Bar, Elfriede beim Frühstück oder Antonia beim Abendessen - um nur einige Beispiele zu nennen - sorgen gemeinsam mit allen anderen Kolleginnen und Kollegen dafür, dass man sich wirklich rundum wohl fühlt. Und nicht zu vergessen, der Seniorchef, Stefan Brunner, der sich fast jeden Abend die Zeit nimmt und beim Abendessen bei jedem Gast vorbeikommt, um sich kurz zu unterhalten. Das ist es, was dieses Hotel für uns zum Stammhotel macht, die Herzlichkeit und das Familäre. Wir haben schon für dieses und das kommende Jahr jeweils über Silvester gebucht, weil wir uns einfach wohl fühlen bei den Brunners und Ihrem gesamten Team!
Liebe Gäste, vielen Dank für eure wunderbare Bewertung und der lieben Worte! Es freut uns sehr, dass ihr euch bei uns so wohlfühlt - genau das ist unser Ziel: dass unsere Gäste ankommen und sich wie Zuhause fühlen. Euer Lob für unser Team - von Martina und Mike über Elfriede und Antonia bis hin zu unserem Seniorchef Stefan - bedeutet uns sehr viel. Dass ihr bereits für dieses und das kommende Silvester bei uns gebucht habt, ist für uns das schönste Kompliment! Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit euch und wünschen euch bis dahin alles Gute und eine fantastische Zeit. Liebe Grüße aus Frauenau Euer Eibl-Brunner Team
Zimmer
5.0 / 5.0
Sauberkeit
5.0 / 5.0
Service
5.0 / 5.0
Restaurant
5.0 / 5.0
Das Essen ist wirklich auf sehr hohem Niveau, bei 4 -5 Gängen haben wir teilweise Gänge weggelassen, um nicht zu viel zuzunehmen
Bar
5.0 / 5.0
Wellness- / Spabereich
5.0 / 5.0
Fitness- / Sportanlage
5.0 / 5.0
Vielleicht noch ein zusätzliches Laufband!
Anonym
Paar
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben
am 01.05.2025 11:11
für den Zeitraum 05/2025
100%
Angefangen beim Zimmer, über das Essen, den erstklassigen Service , bis hin zur tollen Saunalandschaft war einfach alles wunderbar. Wir kommen Sehr gerne wieder.
Liebe Gäste, es freut uns sehr, dass ihr euren Aufenthalt erneut in vollen Zügen genießen konntet und so viele schöne Aspekte unseres Hauses hervorhebt. Herzlichen Dank für diese wundervolle Rückmeldung. Wir freuen uns schon jetzt auf euren nächsten Besuch und wünschen euch bis dahin eine schöne Zeit und alles Gute! Liebe Grüße aus Frauenau Euer Eibl-Brunner Tean
Zimmer
5.0 / 5.0
Die deluxe Suite ist traumhaft und bietet einem fast alles, was man für den perfekten Urlaub braucht. Noch komfortabler wäre es, wenn im Bad ein Handtuchhalter für kleine Handtücher vorhanden wäre. Wir mussten das Handtuch für unsere Hände leider immer auf das Waschbecken legen, da der Heizkörper nur Platz für die Duschtücher bietet. Auch wäre ein ausklapbarer oder höhenverstellbarer Schminkspiegel super.
Sauberkeit
5.0 / 5.0
Das Zimmer war zu jeder Zeit vollkommen sauber :)
Service
5.0 / 5.0
Alle Wünsche wurden vollumfänglich erfüllt :) Das Team der Rezeption so wie das gesamte Eibl-Brunner Team sind überaus freundlich und zuvorkommend.
Restaurant
5.0 / 5.0
Das Restaurant bietet jeden Tag aufs Neue positivste, kulinarische Überraschungen.
Bar
5.0 / 5.0
Wie letztes Jahr möchten wir vor allem den tollen Service, so wie die. Fachexpertiese von Mike hervorheben.
Wellness- / Spabereich
5.0 / 5.0
Die abwechslungsreiche Landschaft bietet für jeden etwas. Auch die Ruheräume sind toll. Besonders schätzen wir die Getränkeauswahl und die Snacks
Klaus Zehe
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben
am 25.04.2025 10:19
für den Zeitraum 04/2025
100%
Sehr gepflegtes Hotel, zuvorkommendes Personal, Freundliche Bedienung, Sehr gutes Essen.
Lieber Klaus, wir freuen uns sehr über deine wundervollen Worte. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Es ist schön zu hören, dass ihr euren Aufenthalt bei uns genossen habt. Wir würden uns sehr freuen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen euch bis dahin eine schöne Zeit! Liebe Grüße aus Frauenau Euer Eibl-Brunner Team
Zimmer
5.0 / 5.0
Sauberkeit
5.0 / 5.0
Service
5.0 / 5.0
Restaurant
5.0 / 5.0
Sehr gutes Essen Und freundliches Personal
Wellness- / Spabereich
5.0 / 5.0
Anonym
Freunde
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben
am 24.04.2025 09:44
für den Zeitraum 04/2025
87%
Schönes Hotel, leckeres Essen, für Familien perfekt. Wir waren zufrieden. Danke.
Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für euer positives Feedback – wir freuen uns sehr, dass ihr euch die Zeit genommen habt, eure Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist schön zu hören, dass ihr euch bei uns rundum wohlgefühlt und besonders unser Essen sowie das familienfreundliche Ambiente genossen habt. Wir würden uns freuen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen euch bis dahin alles Liebe und eine wunderbare Zeit! Liebe Grüße aus Frauenau Euer Eibl-Brunner Team
Zimmer
5.0 / 5.0
Sauberkeit
5.0 / 5.0
Service
4.0 / 5.0
Die Herzlichkeit hat ein bisschen gefehlt, aber dies ist vielleicht jammern auf hohem Niveau.
Restaurant
5.0 / 5.0
Das Essen war sehr gut, die Speisenauswahl aber teilweise gewagt.
Bar
4.0 / 5.0
Wellness- / Spabereich
3.0 / 5.0
Für mich waren zu viele Kinder da, die Ruhe hat mir ein bisschen gefehlt.
Lilian Chur
Familie
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben
am 21.04.2025 11:54
für den Zeitraum 04/2025
83%
Schönes Hotel, nett familiär geführt. Super renoviertes Zimmer! Check-out um 10.30 Uhr ist zu früh. Erst nach zweiter Nachfrage wurde eine halbe Stunde mehr gewährt. Gute Lösung mit Nutzung des Spas am Abreisetag. Z. T. etwas muffiger Geruch im Haus (liegt möglicherweise an den Teppichen).
Liebe Frau Chur, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, insbesondere das Zimmer sowie die familiäre Atmosphäre gefallen haben. Auch dass Sie die Möglichkeit zur Spa-Nutzung am Abreisetag als gute Lösung empfunden haben, freut uns sehr. Bezüglich des Check-Out-Zeitpunkts verstehen wir Ihren Wunsch nach etwas mehr Flexibilität. Wir sind stets bemüht, individuelle Wünsche - je nach Verfügbarkeit - zu ermöglichen und nehmen Ihre Anregung gerne auf, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Auch Ihren Hinweis zum Geruch im Haus nehmen wir ernst - vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir werden der Sache nachgehen und, falls nötig, Maßnahmen ergreifen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Frauenau Euer Eibl-Brunner Team
Zimmer
5.0 / 5.0
Sauberkeit
5.0 / 5.0
Service
3.0 / 5.0
Manchmal nicht besetzt; Freundlichkeit, Gastorentiertheit
Restaurant
4.0 / 5.0
Z.T. ganz tolle Gerichte, manchmal fast etwas groß, einzelne Gasträume könnten z.T. etwas gemütlicher sein
Bar
4.0 / 5.0
Barkeeperin hat tolle Arbeit geleistet, war aber alleine oft ganz schön im Stress. Da würde eine weitere Kraft wahrscheinlich helfen. Ambiente ein bisschen altmodisch.
Wellness- / Spabereich
4.0 / 5.0
Gute Auswahl an Saunen und Dampfbad. Sehr positiv: Peeling und Gesichtsmaske zur freien Verfügung. Handtücher zur freien Verfügung wären schön! Innerer Poolraum etwas überheizt.
Anonym
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben
am 18.04.2025 17:19
für den Zeitraum 04/2025
93%
Sehr gutes Essen, tolle Suite
Liebe Gäste, herzlichen Dank für eure lieben Worte! Es freut uns wirklich sehr, dass ihr euch bei uns so wohlgefühlt habt und euch sowohl unser Essen als auch eure Suite begeistern konnten. Wir würden uns sehr freuen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen euch bis dahin eine wunderbare Zeit und alles Liebe! Liebe Grüße aus Frauenau Euer Eibl-Brunner Team
Zimmer
5.0 / 5.0
Sauberkeit
5.0 / 5.0
Service
4.0 / 5.0
Restaurant
5.0 / 5.0
Bar
5.0 / 5.0
Wellness- / Spabereich
4.0 / 5.0
Jutta Scheibenzuber
Familie
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben
am 12.04.2025 11:36
für den Zeitraum 04/2025
100%
Sehr schönes familiengeführtes Hotel mit sehr guter Küche. Der Service des gesamten Personals ist hervorragend.
Liebe Jutta, es freut uns sehr, dass ihr auch dieses Mal eine schöne Zeit bei uns hattet und euch rundum wohlgefühlt habt. Vielen Dank für die lieben Worte und eure langjährige Treue zu unserem Haus - das bedeutet uns wirklich viel. Wir freuen uns schon jetzt auf euren nächsten Besuch und wünschen euch bis dahin alles Gute und eine wunderbare Zeit! Liebe Grüße aus Frauenau Euer Eibl-Brunner Team
Zimmer
5.0 / 5.0
Sauberkeit
5.0 / 5.0
Service
5.0 / 5.0
Restaurant
5.0 / 5.0
Bar
5.0 / 5.0
Wellness- / Spabereich
5.0 / 5.0
Baltzer
Freunde
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben
am 09.04.2025 11:52
für den Zeitraum 04/2025
100%
Ich habe mich wieder sehr wohlgefühlt, ausser das ich am Sonntag morgen nur lauwarmes Wasser zum Duschen hatte. Später waren wieder heisst, aber da hatte ich schon gefrühstückt. Ansonsten war alles perfekt.
Liebe Frau Baltzer, vielen Dank für deine positive und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du dich erneut bei uns wohlgefühlt hast und mit deinem Aufenthalt insgesamt zufrieden warst. Für das lauwarme Wasser am Sonntagmorgen möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir bedauern die Unannehmlichkeit sehr und werden der Sache selbstverständlich nachgehen, damit so etwas künftig nicht mehr vorkommt. Wir freuen uns schon jetzt auf deinen nächsten Besuch und wünschen dir bis dahin eine wunderbare Zeit! Liebe Grüße aus Frauenau Dein Eibl-Brunner Team
Zimmer
5.0 / 5.0
Das Zimmer war sehr schön, habe mich wohlgefühlt
Sauberkeit
5.0 / 5.0
Service
5.0 / 5.0
Restaurant
5.0 / 5.0
Es wäre schön, wenn man Menü und Buffet im Wechsel machen würde und nicht jeden Abend Menü
Bar
5.0 / 5.0
Wellness- / Spabereich
5.0 / 5.0